01
Legg merke til når det endrer seg
Blir det verre etter regn, ved bruk av en installasjon eller i kjølige perioder når boligen er lukket? Noter tidspunktet. Dette er spor, ikke bevis for én bestemt årsak.
02
Vis hele rommet
Fukt langs gulvet kan komme fra grunnen, fra siden eller fra rør. En takflekk kan henge sammen med tak, fasade eller andre inntrengingspunkter. Ta oversiktsbilde og nærbilder.
03
Beskriv tidligere reparasjoner
Maling, fuging, tettemasser og behandlinger forklarer historikken. Når problemet kommer tilbake, bør årsaken vurderes på nytt. Ikke riv overflater eller gå opp på taket for å forberede forespørselen.
04
Samle nyttig informasjon
Send sted, omtrent når det begynte, ett oversiktsbilde og to detaljer. Et utvendig bilde er nyttig bare hvis det kan tas trygt. En enkelt måling på et annet materiale er ikke et pålitelig sammenligningsgrunnlag.
05
Finn neste steg
Gratis innledende vurdering av bilder viser om befaring passer saken. Undersøkelse og sammenlignende målinger kan avgrense årsakene og vise hva som må sjekkes videre før et tilbud gis.